A empresa reserva-se o direito de alterar ou modificar os termos e condições abaixo, incluindo qualquer conteúdo deste site de tempos em tempos, a seu exclusivo critério, sem aviso prévio.
GERAL
1.1. Nada nestes termos e condições tem como objetivo afetar os seus direitos legais.
1.2. A Sala Invictus tem capacidade de 2 a 7 pessoas, sendo que a versão online tem capacidade de 2 a 10 pessoas. Durante o período do jogo, a sala está reservada apenas para ti e tua equipa.
1.3 As marcas e logotipos exibidos no site são da propriedade da empresa. Não tem permissão para usá-los sem o consentimento por escrito da empresa e aceitas que tal uso pode constituir uma violação dos direitos do proprietário relevante.
1.4. Estes termos e condições e qualquer contrato celebrado incorporando estes termos e condições serão regidos pela lei portuguesa e todas as disputas serão submetidas à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses.
1.5. Não poderão ser feitas fotos ou gravações dentro da sala de jogo.
1.6. O No Way Out Escape Room espera que nossos visitantes e clientes não divulguem quaisquer detalhes do jogo direta ou indiretamente ao público.
1.7. A empresa recolhe e armazena os seus dados pessoais enquanto for necessário para a sua reserva sem os divulgar a terceiros e dedica-se a garantir que a privacidade dos seus dados pessoais é protegida de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) (UE) 2016/679.
1.8. O No Way Out Escape Room não entrará em contato com ofertas ou promoções, a menos que seja dada permissão explícita.
1.9. A empresa tem o direito de cobrar os visitantes por qualquer dano intencional e/ou causado pelo uso indevido dos itens.
1.10. Enquanto estiverem nas nossas instalações, devem garantir a conformidade com nossos códigos e regulamentos, adotar padrões adequados de comportamento e cooperar com os nossos funcionários.
RESERVAS
2.1. É da sua responsabilidade verificar data, hora, quantidade de pessoas, e sala no processo da reserva.
2.2. Qualquer compra no site só é válida quando processada pela empresa. O cliente receberá uma confirmação assim que sua reserva for processada.
2.3. Não permitimos a transferência de jogos para terceiros. Em circunstâncias especiais, precisas de entrar em contato conosco.
2.4. As reservas não podem ser transferidas ou revendidas para fins comerciais. Se uma reserva for transferida ou re-vendida em violação desta condição, será recusada a admissão ao jogo.
2.5. O cliente é inteiramente responsável por inserir os seus dados corretamente no Formulário de Reservas On-line. Ao enviar um Formulário de Reservas Online, garantem à empresa que todos os detalhes fornecidos são verdadeiros e precisos.
2.6. A confirmação da reserva é apenas feita por e-mail.
2.7. Uma reserva torna-se um não comparecimento e a entrada será recusada se a equipa se atrasar por 15 minutos ou mais. Em tal situação, o dinheiro não é reembolsável e a reserva não pode ser alterada.
2.8. Atrasos de mais de 10 minutos do horário de início original da reserva, implicam a diminuição do tempo de jogo. O cliente deve informar a empresa sempre que estiver atrasado.
2.9. Crianças menores de 10 anos devem estar acompanhadas por um adulto (maior de 18 anos) na própria sala de fuga. Crianças com menos de 16 anos devem estar acompanhadas por um adulto (mais de 18 anos) no prédio, mas podem ser solicitadas a entrar na sala de fuga pelos funcionários, se necessário.
2.10. Pessoas sob a influência de álcool ou drogas serão rejeitadas e o seu jogo declarado como não comparecimento sem reembolso.
PREÇO E PAGAMENTO
3.1. O preço de um jogo é indicado no site www.nowayoutescaperoomporto.pt na seção de reservas.
3.2. O preço é definido de acordo com o número de pessoas dentro da mesma reserva.
3.3. As reservas podem ser feitas on-line em nosso site, por telefone, e-mail ou pessoalmente no local.
3.3. O pagamento total é exigido no momento da reserva.
3.4. Caso haja menos pessoas presentes no evento do que o previsto, a diferença de preço não será reembolsada.
3.5. Se mais pessoas comparecerem, o jogo que estiver reservado pela diferença de preço poderá ser liquidado na chegada ao evento – até a capacidade máxima da sala.
CONTATO
4.1. Se precisar de contactar a empresa pode fazê-lo através de qualquer um dos seguintes meios: Email: geral@nowayoutescaperoomporto.pt Telefone: +351 914133048
SEGURANÇA
5.1. Cada jogador será instruído antes de seu jogo por um Game Master. Depois de conhecer as regras do jogo, cada jogador participará no evento por sua conta e risco. A empresa não se responsabiliza por quaisquer danos (pessoais ou equipamentos) causados pelo não cumprimento das regras descritas antes do evento e sinalização na sala de fuga.
5.2. Algumas partes do jogo contêm elementos físicos; cada jogador participará por sua conta e risco. A empresa não se responsabiliza por quaisquer danos (pessoais ou de equipamento) causados.
5.3. Pessoas sob influência de álcool ou drogas serão recusadas e a sua reserva declarada como não comparecimento sem reembolso.
5.4. Bebidas e alimentos não podem ser trazidos para o evento.
USO E SEGURANÇA DO SITE
6.1. Os termos e condições aplicam-se à utilização do website por qualquer visitante e devem ser lidos atentamente antes de qualquer utilização.
6.2. A empresa faz o possível para fornecer as informações mais atualizadas e precisas no site.
6.3. O site é para seu uso pessoal e não comercial. Não pode ser modificado, copiado, distribuído, transmitido, reproduzido, publicado, transferido ou vendida qualquer informação obtida neste site sem o consentimento por escrito da empresa.
6.4. Não é dada permissão para vincular ou usar todo ou qualquer parte do site para qualquer finalidade fraudulenta, ilegal, difamatória, prejudicial, obscena ou censurável.
6.6. O cliente aceita que a Internet não é totalmente segura. A empresa tomará todas as medidas apropriadas para proteger suas informações.
6.7. O No Way Out Escaoe Room Porto não será responsável perante qualquer pessoa por quaisquer danos diretos ou indiretos, consequenciais ou incidentais, incluindo (sem limitação) lucros cessantes ou receitas, perda de oportunidade, custos de substituição de bens ou serviços, perda ou dano a dados ou interrupção de negócios, decorrentes de qualquer uso do site.
FOTOS
7.1. As fotos de cada equipa serão tiradas no fim do jogo.
7.2. As fotos serão enviadas para os nossos canais de social media, a menos que uma equipa nos notifique de outra forma.
7.4. Se quiserem que a foto seja removida de qualquer canal, notifique-nos no local ou por e-mail: geral@nowayoutescaperoomporto.pt